Conseils pour la productivité

La pratique de l’email marketing est précieuse, mais pour commencer, il vous faut une liste de personnes prêtes à s'abonner. Bien que votre site web soit populaire et bien fait, parfois les visiteurs ne se transforment tout simplement pas en abonnés enthousiastes. Vous pourriez penser que vous faites tout ce qui est en votre pouvoir pour diriger les gens vers vos fonctions d'abonnement, mais vous n'avez tout simplement aucun preneur.

La vérité est que de nombreuses choses pourraient influencer votre taux d'abonnement. Cependant, les problèmes majeurs peuvent généralement être identifiés et résolus avec un œil discernant, un peu de travail supplémentaire et un savoir-faire en marketing.

Voyons donc cinq raisons courantes pour lesquelles les gens pourraient ne pas s'inscrire à votre liste de diffusion.

1. Vous ne communiquez pas la vraie valeur de l'abonnement

Pensez à toutes les fois sur d'autres sites où vous avez vu un message basique du genre "Rejoignez notre liste de diffusion pour recevoir des mises à jour régulières !" Bien que l'action souhaitée et la manière de la réaliser soient claires, cela n'inspire pas directement à l'action. Encadrez le texte de vos formulaires d'abonnement autour de la manière dont vous souhaitez que vos lecteurs se sentent à propos de l'abonnement, plutôt que simplement ce que vous voulez qu'il se passe.

Par exemple, lequel des suivants trouvez-vous plus attirant ?

1. "Inscrivez-vous gratuitement pour recevoir des conseils nutritionnels mensuels, des plans de repas et des recettes !"
2. "Perdez du poids et sentez-vous bien avec nos plans de repas simples et délicieux ainsi que nos recettes - ils sont amusants, rapides et savoureux ! Livrés frais et gratuitement dans votre boîte de réception chaque mois. Vous voulez essayer ? Inscrivez-vous ci-dessous !"

L'option "b" est nettement plus enthousiaste, tout en transmettant les avantages tangibles que les abonnés recevront. Vous devez prouver que vous vous souciez véritablement d'offrir la meilleure expérience possible à vos abonnés.

2. Vous ne faites pas assez de publicité – ou beaucoup trop

Vous savez que les gens peuvent s'inscrire à votre liste de diffusion - mais est-ce que vos lecteurs le savent ? Faire croître votre liste d'abonnés est un élément précieux de votre stratégie marketing, donc elle mérite à juste titre une place de choix sur votre site web. Ne soyez pas timide à ce sujet - si s'abonner à votre liste peut véritablement aider les gens, criez-le sur tous les toits ! Ne laissez pas vos formulaires d'abonnement se cacher en arrière-plan - rendez-les visibles, audacieux et persuasifs.

Cependant, aller trop loin dans cette voie peut également poser problème. Avez-vous déjà été sur un site qui fait de la publicité de manière exagérée les abonnements à la même liste encore et encore - parfois plusieurs fois sur la même page ? Inutile de dire que ce n'est pas esthétique ! Essayez de trouver un juste milieu en termes de visibilité pour ne pas éloigner les gens.

3. Vous ne prenez pas le temps de tester

Vous avez pris la peine de créer des formulaires d'abonnement dynamiques qui vantent les valeurs tangibles de l'abonnement, et vous les avez placés à des endroits stratégiques sur votre site web. Mais ensuite, vous êtes accueilli par le silence.

La tentation pourrait être de considérer cela comme un échec massif et d'annuler tout votre bon travail ; mais il est probable que vous ayez juste besoin de modifier quelque chose - potentiellement quelque chose d’assez petit - pour susciter l'intérêt des gens. Affinez votre processus d'abonnement en testant différentes options de texte, de placement et de design pour vos formulaires d'abonnement afin de maximiser le potentiel d'abonnement.

Si le système de gestion de contenu de votre site le permet, essayez les tests A/B. Vous pouvez essayer une ou plusieurs variations de design, de texte et d'appels à l'action en même temps, montrant différentes options à différents utilisateurs simultanément. Cela vous permet d'analyser les performances relatives de chaque option et de choisir celle qui donne les meilleurs résultats.

4. Vous n'offrez pas suffisamment d'incitatifs à l'abonnement

En parcourant internet, vous êtes probablement tombé sur des sites web qui vous incitent à vous inscrire à leur liste de diffusion en offrant l'accès à une ressource téléchargeable utile en retour. En effet, ces ressources constituent un excellent moyen d'encourager de nouveaux abonnés.

Dans ce sens, assurez-vous de fournir quelque chose d'unique et de précieux. Ne suivez pas simplement la foule et ne fournissez pas le même type de contenu avec les mêmes conseils que tout le monde dans votre industrie. Effectuez des recherches de marché pour identifier le contenu que les visiteurs de votre site recherchent spécifiquement afin de les attirer. De cette manière, vous vous donnez la meilleure chance d'attirer de nouveaux intérêts.

5. Vous rendez l'abonnement fastidieux

S'abonner à une liste de diffusion devrait être un processus facile, donc vous devez vérifier que le vôtre est le plus simple possible. Il existe deux façons majeures dont vous pourriez rendre l'abonnement difficile.

La première est que vous pourriez demander trop d'informations pour vous inscrire. Un prénom et un email devraient normalement suffire, peut-être avec quelques autres champs, mais si vous demandez 5 points d'information ou plus, cela commence à devenir fastidieux à remplir et peut également donner l'impression que votre entreprise est un peu curieuse.

Vous pourriez également dissuader les gens en rendant l'abonnement trop compliqué. Un processus d'abonnement idéal devrait ressembler à ceci :

1. Le lecteur voit votre formulaire d'abonnement ou une fenêtre contextuelle, entre son adresse email, ainsi que 1 ou 2 autres points d'information optionnels.
2. La page confirme son abonnement et lui demande de cliquer sur le lien envoyé à son adresse email pour confirmer son abonnement.
3. Il accède à son email et clique sur le lien comme demandé, ce qui le conduit à une page de confirmation.

Si votre propre processus d'abonnement est plus compliqué que cela, il vaut peut-être la peine de le retravailler. Chaque obstacle inutile que vous demandez aux gens de franchir constitue une opportunité d'abandonner le processus en cours de route, alors travaillez à le rationaliser autant que possible.

La meilleure démarche à suivre ici est simplement de vous inscrire à votre propre liste de diffusion et de juger objectivement l'expérience moyenne de l'utilisateur. Si vous ne seriez pas prêt à déployer cet effort pour vous abonner à quelque chose, il est peu probable que vos lecteurs le fassent également.

Pour conclure, augmenter les taux d'abonnement à votre liste de diffusion nécessite une approche proactive et une compréhension approfondie des besoins et des préoccupations de votre public. En mettant en œuvre les stratégies discutées dans cet article, vous pouvez surmonter les obstacles courants qui empêchent les gens de s'abonner à votre liste de diffusion. N'oubliez pas, il est crucial d'offrir une proposition de valeur convaincante, de privilégier la transparence et la confidentialité, de simplifier le processus d'abonnement, de créer un contenu engageant et pertinent, et d'utiliser des appels à l'action clairs et persuasifs.

Il est maintenant temps d'agir et de transformer votre liste de diffusion en un outil puissant pour stimuler la croissance de votre entreprise.