Par le biais d'une seule et même interface, vous pourrait superviser votre production depuis votre ordinateur, votre tablette et votre smartphone gagnez du temps ! :
- Suivez en instantanné les communications entre l'agent et son client, entrer en conférence pour reprendre la main.
- soufflez en direct à votre téléprospecteurs les informations que vous souhaitez sans que le client ne puisse vous entendre.
- Diffusez en temps réel un message écrit, personnalisé ou groupé.
- Ayez un apercu générale sur les campagnes ainsi que sur celle de vos agents pour chacune des campagnes attribuée.
- Accédez à la fiche complète du client lors de l'appel.
- Ajustez le débit du mode prédictif avec le slider de vitesse.